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儀器儀表企業(yè)銷(xiāo)售人員*的銷(xiāo)售技巧 |
點(diǎn)擊次數(shù):1793 更新時(shí)間:2013-08-15 |
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工控摘要:銷(xiāo)售技巧是銷(xiāo)售能力的體現(xiàn),也是一種工作的技能。技巧層面永遠(yuǎn)是輔助性的工具,真正起決定作用的是銷(xiāo)售人員自身的修養(yǎng),本身的魅力,就像一棵小草一樣,地下的根多少才決定了小草上面枝葉的魅力! 銷(xiāo)售部門(mén)作為一個(gè)公司的核心部門(mén)。究竟我們?nèi)绾尾拍茏龊娩N(xiāo)售工作,不僅是大多銷(xiāo)售人員非常關(guān)心的問(wèn)題,也是公司非常重視的一個(gè)部分。為此,我們今天專(zhuān)門(mén)探討一下銷(xiāo)售過(guò)程中的一些銷(xiāo)售技巧。 銷(xiāo)售技巧包括對(duì)客戶心理,產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí),社會(huì)常識(shí),表達(dá)能力,溝通能力的掌控及運(yùn)用。常用的銷(xiāo)售技巧有引導(dǎo)成交法,假設(shè)成交法,關(guān)鍵按鈕成交法,富蘭克林對(duì)比法,門(mén)把成交法,軟硬兼施法,總之,做銷(xiāo)售是人與人之間溝通的過(guò)程,其宗旨是動(dòng)之以情,曉之以理,誘之以利。溝通能力是一個(gè)銷(xiāo)售人員zui重要、zui核心的技能,如何面對(duì)各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶,使對(duì)方有興趣傾聽(tīng),先接受銷(xiāo)售員,進(jìn)而接受產(chǎn)品,這是一項(xiàng)很專(zhuān)業(yè)的技巧。以下銷(xiāo)售技巧緊密結(jié)合實(shí)踐,幫助銷(xiāo)售人員快速改進(jìn)溝通方式,加強(qiáng)溝通技巧,zui終達(dá)到提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的目的。 想成為成功的銷(xiāo)售人員我們必須了解: 1、推銷(xiāo)成功的同時(shí),要使這位客戶成為你的朋友。 2、對(duì)于積極奮斗的人而言,天下沒(méi)有不可能的事。 3、當(dāng)你找不到路的時(shí)候,為什么不去開(kāi)辟一條? 4、要不斷去認(rèn)識(shí)新朋友,這是成功的基石。 5、說(shuō)話時(shí),語(yǔ)氣要和緩,但態(tài)度一定要堅(jiān)決。 6、對(duì)推銷(xiāo)員而言,善于聽(tīng)比善于辯更重要。 7、成功者不但懷抱希望,而且擁有明確的目標(biāo)。 8、只有不斷尋找機(jī)會(huì)的人,才會(huì)及時(shí)把握機(jī)會(huì)。 9、不要躲避你所厭惡的人。 10、過(guò)分的謹(jǐn)慎不能成大業(yè)。 11、世事多變化,準(zhǔn)客戶的情況也是一樣。 12、營(yíng)銷(xiāo)的成敗,與事前準(zhǔn)備的功夫成正比。 13、慢慢了解客戶的消費(fèi)心里,不要急于求成。 14、銷(xiāo)售隨機(jī)性很大,沒(méi)有一成不變的模式可去遵循。 15、彼此時(shí)間都珍貴,爽快才有機(jī)會(huì)。 16、整體形象讓客戶看得舒服順眼,不是亮亮的正裝才能贏得信任。 17、讓銷(xiāo)售方式都人性化,不要太講究技巧。 18、有時(shí)沉默是金。 19、技巧只能參考不能*的照搬復(fù)制,要有自己的特色。 20、營(yíng)造輕松良好的談判氛圍不難,只要熱情、激情適度就可以了。 |
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